生意社1月20日讯2009年春节前,圣地欧服饰公司突然接到客户的质问电话,10万件毛衫产品在收货检验时检出偶氮项目超标,要求退货并赔偿损失。“怎么会呢?产品在出厂检验时都是合格的呀。”一下子被搞懵了的企业负责人首先想到了毛衫中心。
接到企业的帮助请求后,毛衫中心立即通知技术人员加班,对企业送来的20批次的样品进行反复检测、比对和分析,发现产品并没有偶氮超标的问题。在毛衫中心检测报告面前,订货单位进行了复查,结果发现是自己的检测数据出现失误。
在桐乡市羊毛衫产业集群3000家大小企业的心目中,毛衫中心是他们贴身的质量保姆,贴心的质量管家。出口仿古地毯,真丝地毯,化纤地毯都属于“保姆”检测范围内。作为质量保姆,毛衫中心每年要为企业提供1万多批次的检测服务,其中原料检验有3000多批次。
让企业感受最深刻的就是速度快、效率高,无论周末还是法定节假日,都是随到随检。曾经有一段时间,兰生羊绒等企业因为对原料含绒量把控不严,导致损失。毛衫中心了解情况后主动与企业联系,及时推出了原料专项检测服务,要求企业在采购前把原料的小样和大样送来检测,既避免了质量纠纷,还可以根据原料质量情况确定采购价格,保证企业效益。
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